Unsere
Business Mission:
Wir finden für
unseren Kunden neue Geschäftsmöglichkeiten, Kunden und Aufträge! Wir setzen
die erste Phase des Verkaufszyklus bis zum Ersttermin im Auftrag und Mandat für
unserer Kunden um!
Wir decken den
gesamten Bereich der Leadgewinnung, Kaltakquisition, des Leadmanagement`s ab.
Inkl. CRM Erfassung, Versand von Factsheet`s, Infos, Bestätigen der Termin
und Information via Mail, SMS etc. Ebenso die Zielgerichtete Schulung im
Bereich der Kaltakquise und Leadgewinnung am Telefon.
Wir
differenzieren uns durch die professionelle Umsetzung der Call`s. Wir sind
kein "Call-Center" sondern qualifizieren die potentiellen Kunden
nutzenorientiert und auf "Augenhöhe". Wir führen Gespräche auf
GL-Ebene mit dem erforderlichen technischen, emphatischen wie auch
betriebswirtschaftlichen Background.
Unsere
Kompetenzen sind: Die Kommunikation über Telefon! Vertrauen aufbauen, die
richtigen Fragen stellen, kompetentes "Auftreten", schnell auf den
Punkt kommen, den möglichen Nutzen erkennen, nichtgesagtes heraushören.
Beharrlich, freundlich den Faden in der Hand behalten und zum gewünschten
Ziel zu kommen.
Wir besitzen die
strategischen Ressourcen durch unser Netzwerk und setzen dieses bedarfsgerecht
zum Nutzen unsere Kunden ein.
- Die Adressen
der richtigen Ziegruppe und deren Ansprechpartner
- Das Erkennen
der richtigen Kernbotschaft für die erfolgversprechende Ansprache
- Die
professionelle, kompetente Gesprächsführung
- Unsere
Erfahrung aus zehntausenden Gesprächen mit Geschäftsleitungsmitgliedern
- Die
folgerichtige Qualifizierung und Bewertung der Leads
Welche Art
der Informationen benötigen wir, um unseren Kunden Nutzen zu bieten?
- Was ist der
genaue Nutzen der Dienstleistung oder des Produktes?
- Wer, welche
Zielgruppe kann von diesem Nutzen profitieren?
- Was ist der
USP`s des Kunden?
Wir pflegen mit
unseren Kunden eine freundschaftliche und kooperative Beziehung. Wir wollen
als Teil der Unternehmung verstanden werden. Wir identifizieren uns zu 100%
mit dem Kunden und der angebotenen DL oder Produkte. Wo wir das (aus welchen
Gründen auch immer) nicht können, lehnen wir die Zusammenarbeit ab. Wir sind
vielfach der erste Kontakt des Unternehmens mit einem neuen, potentiellen
Kunden! Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst und handeln entsprechend!
Unsere
Dienstleistung ist kein "Billigprodukt"; der Kunde profitiert von
unserer jahrelangen Erfahrung und unserem Können! An der daraus abgeleiteten
Erwartungshaltung lassen wir uns gerne messen. Wir übernehmen Mandate von
denen wir etwas lernen und wir Wesentliches bewegen können!
Unser
Nutzenpacket deckt alle Massnahmen ab, die zu einem Ersttermin oder einem
Angebot führen. Insbesondere: erstellen aller Script`s, Argumenarien,
eMailvorlagen, definieren der richtigen Ansprache, erstellen einer CRM
Platform auf www.salesforce.com, führen
der Gespräche, genau Protokollierung und Qualifizierung bis zur Bestätigung
der Termine.
Für unsere
Kunden setzen wir nach Bedarf sinnvolle Gewinnverstärker wie begleitende
Inseratekampagnen, Mailingerstellung und Versand, Coaching der internen Sales
MA um, erstellen Gesprächsleitfäden oder Nutzen unser bestehendes Network
etc.
|