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High-touch Telefon - Kommunikation!
 

Wir haben uns auf Marketingdienstleistungen im Telemarketing, Akquisition und Leadgenerierung spezialisiert. Durch unsere jahrelange eigene Erfahrung im Verkauf von Dienstleistungen und Produkten sind wir für unsere Kunden eine wertvolle  Ergänzung im Salesprozess und ein verlässlicher Partner, wenn es um die Neukunden- gewinnung und Kaltakquisition geht. 

 

Unsere Business Mission: 

Wir finden für unseren Kunden neue Geschäftsmöglichkeiten, Kunden und Aufträge! Wir setzen die erste Phase des Verkaufszyklus bis zum Ersttermin im Auftrag und Mandat für unserer Kunden um! 

Wir decken den gesamten Bereich der Leadgewinnung, Kaltakquisition, des Leadmanagement`s ab. Inkl. CRM Erfassung, Versand von Factsheet`s, Infos, Bestätigen der Termin und Information via Mail, SMS etc. Ebenso die Zielgerichtete Schulung im Bereich der Kaltakquise und Leadgewinnung am Telefon.

Wir differenzieren uns durch die professionelle Umsetzung der Call`s. Wir sind kein "Call-Center" sondern qualifizieren die potentiellen Kunden nutzenorientiert und auf "Augenhöhe". Wir führen Gespräche auf GL-Ebene mit dem erforderlichen technischen, emphatischen wie auch betriebswirtschaftlichen Background.

Unsere Kompetenzen sind: Die Kommunikation über Telefon! Vertrauen aufbauen, die richtigen Fragen stellen, kompetentes "Auftreten", schnell auf den Punkt kommen, den möglichen Nutzen erkennen, nichtgesagtes heraushören. Beharrlich, freundlich den Faden in der Hand behalten und zum gewünschten Ziel zu kommen.

Wir besitzen die strategischen Ressourcen durch unser Netzwerk und setzen dieses bedarfsgerecht zum Nutzen unsere Kunden ein.

 

Was ist entscheidend?

- Die Adressen der richtigen Ziegruppe und deren Ansprechpartner

- Das Erkennen der richtigen Kernbotschaft für die erfolgversprechende Ansprache

- Die professionelle, kompetente Gesprächsführung

- Unsere Erfahrung aus zehntausenden Gesprächen mit Geschäftsleitungsmitgliedern

- Die folgerichtige Qualifizierung und Bewertung der Leads 

 

Welche Art der Informationen benötigen wir, um unseren Kunden Nutzen zu bieten?

- Was ist der genaue Nutzen der Dienstleistung oder des Produktes?

- Wer, welche Zielgruppe kann von diesem Nutzen profitieren?

- Was ist der USP`s des Kunden?

Wir pflegen mit unseren Kunden eine freundschaftliche und kooperative Beziehung. Wir wollen als Teil der Unternehmung verstanden werden. Wir identifizieren uns zu 100% mit dem Kunden und der angebotenen DL oder Produkte. Wo wir das (aus welchen Gründen auch immer) nicht können, lehnen wir die Zusammenarbeit ab. Wir sind vielfach der erste Kontakt des Unternehmens mit einem neuen, potentiellen Kunden! Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst und handeln entsprechend!

Unsere Dienstleistung ist kein "Billigprodukt"; der Kunde profitiert von unserer jahrelangen Erfahrung und unserem Können! An der daraus abgeleiteten Erwartungshaltung lassen wir uns gerne messen. Wir übernehmen Mandate von denen wir etwas lernen und wir Wesentliches bewegen können! 

Unser Nutzenpacket deckt alle Massnahmen ab, die zu einem Ersttermin oder einem Angebot führen. Insbesondere: erstellen aller Script`s, Argumenarien, eMailvorlagen, definieren der richtigen Ansprache, erstellen einer CRM Platform auf www.salesforce.com, führen der Gespräche, genau Protokollierung und Qualifizierung bis zur Bestätigung der Termine.

Für unsere Kunden setzen wir nach Bedarf sinnvolle Gewinnverstärker wie begleitende Inseratekampagnen, Mailingerstellung und Versand, Coaching der internen Sales MA um, erstellen Gesprächsleitfäden oder Nutzen unser bestehendes Network etc.

 

"Neue Kunden zu gewinnen und von den bestehenden Kunden alle wichtigen Infor- mationen zur Hand zu haben, gehört zu den Hauptaufgaben einer effizienten Verkaufsorganisation"

Mit effizientem Telefonmarketing unterstützen wir Sie in dieser anspruchsvollen Aufgabe.

Damit Sie Ihre Ziele erreichen!

 

 

Ihr Nutzen:

  • Eindeutig qualifizierte Leads
  • Effizienter Einsatz Ihres Aussendienstes
  • Professioneller Erstkontakt bei potentiellen Kunden
  • Neue Kunden gewinnen!
  • Bestehenden Kunden besser kennen und betreuen
  • Kostenreduzierung bei der Neukundengewinnung
  • Zeitgewinn bei Marketingaktionen
  • Mehr und bessere Abschlüsse!
  • Sie sichern sich Marktpräsenz
  • Erfolg ist messbar
  • Aktionen werden sofort wirksam

 

  „Deshalb gilt für uns:  

Jeder Anruf muss dem Kunden in posititiver Erinnerung bleiben!
Es kommt in erster Linie nicht darauf an, was mittels Telefon- marketing gemacht wird, sondern wie es gemacht wird! „